Lorsque vous ne pouvez pas vous permettre d’attendre le remplacement de votre appareil, le service d’échange de matériel HP le jour ouvré suivant vous permet de reprendre vos activités dès que possible. Vous bénéficiez d’une assistance technique à distance pour vous aider à résoudre vos problèmes. Ensuite, si nécessaire, nous vous expédions une unité de rechange le jour ouvré suivant[1] accompagnée d’un bordereau prépayé pour l’envoi de votre unité défectueuse.
Référence fabricant : U4847E
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Fin 31/10/2024
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Description
Lorsque vous ne pouvez pas vous permettre d’attendre le remplacement de votre appareil, le service d’échange de matériel HP le jour ouvré suivant vous permet de reprendre vos activités dès que possible. Vous bénéficiez d’une assistance technique à distance pour vous aider à résoudre vos problèmes. Ensuite, si nécessaire, nous vous expédions une unité de rechange le jour ouvré suivant[1] accompagnée d’un bordereau prépayé pour l’envoi de votre unité défectueuse.
Fiche technique
- Nombre d'années :
3 année(s)
- Jour ouvrable suivant :
Oui
- Compatibilité :
HP gt7720
HP gt7725
HP t5135
HP t5145
HP t5300
HP t5325
HP t5335z
HP t5510
HP t5515
HP t5520
HP t5530
HP t5540
HP t5545
HP t5550
HP t5565
HP t5565z
HP t5570e
HP t5630
HP t5630w
HP t5700
HP t5710
HP t5725
HP t5730
HP t5730w
HP t5735
HP t5740
HP t5740e
HP t5745
HP t610
- Segment HP :
Professionnel
- Support type :
Echange
- Place of service :
Hors site
- Warranty coverage :
Sous garantie
- Détails de couverture :
Journées de travail standard - 9 heures
- Duration :
3 ans
- Response time :
Réponse le jour ouvré suivant
- Service method :
Echange d'unités avancé
- Additional information :
à l'exclusion de l'écran externe
- Care Pack type :
Electronique - 3 ans, garantie de base matériel
- Coverage period :
36 mois
- Warranty type :
S
- Logistics options :
Expédition et retour de pièces défectueuses par courrier